On-line калькулятор На главную Написать письмо Карта сайта

Информация об отделах

Персонал транспортной компании "Синтуртранс" отличает коммуникабельность, гибкость мышления, доброжелательность в сочетании с профессионализмом, ответственностью, добросовестным отношением к работе - неотъемлемые качества каждого сотрудника. Мы стремимся достичь полного взаимопонимания с клиентом. Какая бы сложная задача перед нами ни ставилась - Вы всегда можете рассчитывать на внимательный и компетентный подход к её решению.

Информационный отдел

Функции: информирование клиентов об основных и дополнительных услугах компании, режиме работы складских комплексов в Екатеринбурге, Москве и регионах, графиках отправок, сроках доставки грузов, ознакомление с правилами оформления документов, помощь в оформлении документов: расчет стоимости перевозки, предоставление прайс-листов, схем проезда к складским комплексам, бланков договоров, заявок.

Клиентский отдел

Функции: консультации по всем вопросам, связанным с заключением договоров транспортной экспедиции и договоров страхования. Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих при получении и отправке грузов в филиалах компании.

Склад

Функции: комплекс мероприятий по подготовке груза к транспортировке, хранение груза.
Комплекс мероприятий по подготовке груза к транспортировке включает: взвешивание и замер объема груза, пересчет количества мест, упаковку и маркировку груза. В зависимости от характера груза и степени его подверженности механическим воздействиям, возникающим при транспортировке, изготавливается мягкая или жесткая упаковка. Особо ценный груз подлежит опломбированию (услуга платная). Погрузо-разгрузочные работы, мягкая упаковка и маркировка производятся бесплатно. Склады содержатся в технически исправном состоянии и отвечают всем необходимым требованиям безопасности.

Операционный отдел

Функции: оформление необходимой для отправки груза документации, оплата услуг.
При оформлении документации на груз операторы рассчитывает стоимость перевозки и проверяют наличие и правильность оформления сопроводительных документов на груз.
В операционном отделе клиент может получить всю необходимую информацию относительно стоимости, условий и сроков доставки груза, правил получения груза для физических и юридических лиц, а также о дополнительных услугах нашей компании.
По вопросам, касающимся заключения договоров или изменения данных получателя, клиенту следует обратиться в клиентский отдел.

Отдел доставки

Функции: транспортировка грузов клиентов до склада "Синтуртранс", получение и отправка груза без участия Клиента.
В каждом из филиалов "Синтуртранс" предлагаются услуги по доставке груза от клиента до склада нашей компании с дальнейшей отправкой в город получателя.
Воспользоваться услугой доставки можно также, находясь в другом городе или регионе. Компания "Синтуртранс" предлагает взять на себя функции Вашего представителя в городе, где требуется получить и отправить в Ваш адрес груз без Вашего участия.
Менеджеры отдела доставки предоставят Вам автотранспорт, соответствующий габаритам и весу Вашего груза.

Юридический отдел

Функции: обеспечение и соблюдение законности в деятельности транспотной компании "Синтуртранс".
Юристы компании обладают высокой профессиональной квалификацией в области гражданского и административного права и большим опытом работы в сфере транспортно-экспедиционных услуг. Доскональное знание профильных нормативно-правовых актов и различных ситуаций их практического применения всегда позволяет  клиентам получать исчерпывающие консультации по любым вопросам, касающимся юридического сопровождения деятельности компании.

Работа всех подразделений компании "Синтуртранс" направлена на обеспечение безупречного обслуживания каждого клиента, независимо от объема перевозки, на поддержание традиционно высоких стандартов качества доставки и складской обработки грузов.

ООО Авторемонтный завод СИНТУР-НТ